Hizmet Şartları
1-5sinifingilizce.com herhangi bir sebep ve mazeret (teknik arıza ve aksaklık vs.) bildirmeden hizmeti durdurma veya ara verme hakkına sahip değildir, aksi takdirde hizmet alan kişinin iş bu sözleşmeye itirazı geçerli olacaktır.
2-Hizmet alan kişi dil seviyesi belli olana kadar herhangi bir doküman (e-kitap vs.) tarafına yollanmayacaktır. Dil seviyesi hafta içi her gün 12.00 - 22.00 saatleri arasında gerçekleştirilen 3-5 dakikalık ücretsiz konuşma ile belirlenecek, dokümanlar bu tarihten itibaren hizmet alan kişiye bir web sayfası üzerinden yollanacaktır.
3-5sinifingilizce.com dil eğitmenleri veya çalışanları hizmet alan kişi tarafından herhangi bir baskı, üslup bozukluğu, adap, terbiye ve ahlak kurallarına uygun olmayan yaklaşımlara maruz kaldıkları takdirde veya konuşmalarda din, politika vb. gibi konuşmaların yapılması durumunda 5sinifingilizce.com iş bu sözleşmeyi tek taraflı olarak fesih etme hakkına sahiptir.
4-Hizmet alan kişi herhangi bir sebep ve mazeret bildirmeden üst üste 5 gün eğitim aramalarına katılmadığı takdirde 5sinifingilizce.com vermiş olduğu hizmeti tek taraflı olarak durdurma hakkına sahiptir.
5-5sinifingilizce.com herhangi bir bildirim yapmadan eğitmen değiştirme hakkına sahiptir.
6-Hizmet alan kişi sözleşme imzalandığı tarihten itibaren aylık bireysel hizmet bedelini peşin ödemeyi kabul eder, takip eden bir aylık süre sonunda 2 iş günü içerisinde aylık bedel hizmet alan kişi tarafından ödenmediği takdirde 5sinifingilizce.com hizmeti tek taraflı olarak durdurma hakkına sahiptir.
7-Hizmet alan kişi hizmet ve sözleşme süresi boyunca hizmet aldığı iletişim bilgilerini (telefon, e-mail) 5sinifingilizce.com yetkilisine bildirerek değiştirme hakkına sahiptir. Hizmet verilen paketler arasında paket değişikliği ya da süre değişikliği söz konusu değildir. Hizmet alan kişi derslerini başka bir kişiye devretme hakkına sahip değildir. Hizmet alan kişiden gelen bu tip talepler 5sinifingilizce.com tarafından reddedilecektir.
8-Hizmet alan kişi eğitim saatinde telefona cevap vermediğinde görüşme süresince 3 defa daha aranır. Eğitmen öğrenciden yanıt alamazsa o günkü ders işlendi olarak kabul edilir ve diğer günlere eklenmez.
9-Öğrenci 3 aylık eğitim süresi içerisinde 15 gün ders ertelemesi hakkına sahiptir ve 5sinifingilizce.com 15 gün üzerinde ders ertelemesi yapacağını taahhüt etmez. Öğrenci 3 ay ve üzeri eğitim süreçlerinde her ay için 5 ders erteleme, 6 ay ve üzeri eğitimlerde 1 defaya mahsus 2 aylık ders dondurma haklarına sahiptir. Ders dondurma süresinin 2 ayı aşması durumunda 5sinifingilizce.com öğrencinin derslerini vermeme hakkında sahiptir.
10-5sinifingilizce.com dersleri 3 aylık olarak sunulmaktadır. Belirlenen periyotların başlangıç ve bitiş tarihleri aynı güne denk getirilir. Örneğin 3 aylık kayıt olup 10 Ocak tarihinde eğitime başlayan öğrenci 10 Nisan tarihine kadar eğitim alır. Bitiş tarihinin hafta sonuna denk gelmesi durumunda bitiş tarihi olarak Cuma günü belirlenir. 5sinifingilizce.com eğitim aralığında bulunan resmi tatil, özel günler sebebiyle oluşan tatil durumlarında ders vermeyi ve öğrencilere aylık belirli gün sayısı taahhüt etmez.
|
